Diálogos FenaSaúde estreia com foco na prevenção e combate às fraudes na saúde suplementar

A Federação Nacional de Saúde Suplementar (FenaSaúde) realizou, no dia 22 de outubro de 2025, em São Paulo, a primeira edição do evento “Diálogos FenaSaúde”. A iniciativa marca o início de uma nova agenda de encontros voltados para a troca de conhecimento técnico, atualização e cooperação entre os diversos representantes do setor de saúde suplementar. O tema escolhido para a estreia foi “Prevenção e combate às fraudes na saúde suplementar”, reunindo especialistas, operadoras e convidados para debater um dos maiores desafios enfrentados atualmente pelo segmento.

O evento contou com o apoio da Omint, associada da FenaSaúde e anfitriã da edição inaugural, e foi aberto pelo diretor-executivo da FenaSaúde, Bruno Sobral, acompanhado por André Coutinho, diretor-geral da Omint, e Anderson Mendonça, gerente departamental da Bradesco Saúde e presidente da Comissão de Prevenção e Combate às Fraudes da FenaSaúde. Durante o encontro, os palestrantes apresentaram diferentes perspectivas sobre o combate às fraudes, destacando a importância da inovação e da cooperação para proteger o sistema e os beneficiários.

Guilherme Pereira, superintendente de Auditoria e Fraudes da SulAmérica, ressaltou que o avanço da digitalização trouxe maior sofisticação aos golpes e falsificações, exigindo respostas cada vez mais ágeis e tecnológicas por parte das operadoras. Na sequência, Juliana Espanhol, gerente de Prevenção a Fraudes e Lavagem de Dinheiro da Porto, apresentou soluções que utilizam inteligência artificial e ferramentas avançadas de análise de dados para detectar irregularidades e proteger o sistema de saúde suplementar.

O advogado Leonardo Avelar, sócio do Avelar Advogados, abordou o enfrentamento jurídico das fraudes, destacando as penalidades aplicadas, os avanços na recuperação de valores e a necessidade de aprimorar mecanismos de rastreabilidade financeira. Encerrando as apresentações, João Borges, diretor de Comunicação, Marketing e Mídias Sociais da Febraban, compartilhou a experiência do setor bancário no combate a golpes e apresentou a campanha “Se é golpe, tem contragolpe”, cuja mensagem para 2025 é “Capricha no NÃO, que não tem golpe”, estrelada pelo ator Fábio Porchat.

Para Bruno Sobral, diretor-executivo da FenaSaúde, o evento representa uma nova etapa no compromisso da entidade com a construção de um setor mais ético e sustentável. Segundo ele, “O Diálogos FenaSaúde foi concebido para promover o debate técnico e colaborativo sobre temas estruturantes. Começar essa série com o tema das fraudes é reafirmar que estamos dispostos a enfrentar, com transparência e cooperação, um dos maiores desafios da saúde suplementar. Nosso papel é fomentar a troca entre especialistas, operadoras, instituições e órgãos reguladores para que possamos fortalecer o sistema e, sobretudo, proteger os beneficiários.”

Além das palestras, o evento contou com uma mesa de debates que envolveu cerca de 90 participantes, incluindo membros de todas as associadas da FenaSaúde. Também esteve presente Marcus Braz, diretor-adjunto de Fiscalização da Agência Nacional de Saúde Suplementar, reforçando a importância da colaboração entre os órgãos reguladores e o setor privado para garantir a integridade e a sustentabilidade da saúde suplementar no Brasil.

Este conteúdo foi elaborado com base em informações fornecidas pela assessoria de imprensa da FenaSaúde.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA