Morango do Amor nas Redes Sociais: Estratégia e Cuidado para Marcas na Era das Trends

Em julho, as redes sociais brasileiras foram invadidas por um fenômeno de audiência: o “morango do amor”, uma iguaria composta por um morango com cobertura de chocolate, que lembra uma maçã do amor. Marcas e usuários queriam embarcar na onda e aproveitar a tendência. Porém, especialistas alertam para possíveis problemas ao aderir a essa trend.

Segundo Thiago Andrade, gestor de redes sociais, aproveitar as trends é quase uma obrigação, mas é fundamental ter cuidado com todo o ecossistema envolvido, especialmente na forma como a empresa se comunica. “Primeiro, é preciso respeitar a voz da marca. Se a empresa nunca fez piadas ou aproveitou outras trends, não adianta entrar no morango do amor e depois voltar a um tom diferente. É necessário respeito para com a audiência e com o planejamento estratégico previamente desenvolvido”, afirma Andrade.

Outro ponto de atenção é a expectativa criada. Quando uma trend está em seu ápice, o algoritmo das redes sociais apresenta o conteúdo para milhares de pessoas que não conhecem a marca, o que pode ser favorável ou uma armadilha. “Imagine uma lanchonete que se comunica há tempo fazendo piadas e aproveitando a trend, mas que não vende o morango do amor. Dependendo da qualidade do conteúdo, ela atingirá milhares de pessoas que podem pensar que o produto está disponível. Quando o usuário impactado pela publicação descobrir que não, o resultado pode ser pior: avaliações negativas que prejudicam a reputação da empresa. Por isso, é preciso estratégia”, enfatiza o gestor.

Dados do maior serviço de delivery do Brasil mostram que somente em julho foram entregues mais de 524 mil unidades do doce, um aumento de mais de 2.490% em relação ao mês anterior. Ou seja, a cada pedido, são vendidas cerca de duas unidades da sobremesa.

Essa explosão de popularidade reforça a importância de as marcas avaliarem cuidadosamente como e quando entrar em uma trend. O sucesso não está apenas em surfar a onda, mas em manter a coerência da comunicação e a confiança do público. Cuidar da reputação digital e alinhar as ações com o planejamento estratégico são passos essenciais para transformar uma tendência em oportunidade real de crescimento.

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