ChatGPT não substitui terapia: saiba os riscos de usar IA para questões emocionais

O uso crescente de ferramentas de inteligência artificial, como o ChatGPT, tem despertado interesse para diversas funções, inclusive como uma forma de “desabafo virtual”. Muitas pessoas recorrem a essas plataformas em busca de conselhos, apoio emocional e até mesmo “sessões de terapia”. No entanto, especialistas alertam para os riscos de utilizar a IA como substituto do acompanhamento profissional na saúde mental.

De acordo com Marina Souza Silva, coordenadora do curso de psicologia da Faculdade Anhanguera, é fundamental compreender os limites dessas tecnologias. “O ChatGPT pode ser uma ferramenta interessante para responder perguntas gerais ou sugerir caminhos para reflexão, mas não tem sensibilidade humana nem compreensão emocional verdadeira. Usar a ferramenta como substituto de terapia pode ser arriscado, especialmente em casos de sofrimento psicológico mais intenso”, explica.

A inteligência artificial é treinada com base em textos, dados e padrões, mas não possui empatia, escuta ativa ou capacidade de avaliar o histórico e a realidade emocional de uma pessoa. Isso significa que, embora as respostas possam parecer coerentes, a IA não oferece o suporte necessário em momentos de crise ou sofrimento profundo.

“Uma conversa com IA pode até aliviar momentaneamente, mas não resolve questões profundas, nem promove o desenvolvimento emocional como acontece na psicoterapia. Para isso, é fundamental contar com um profissional qualificado, que saiba escutar, interpretar e orientar de forma ética e responsável”, reforça Marina.

É importante ficar atento aos sinais que indicam a necessidade de buscar ajuda profissional, como tristeza constante, ansiedade excessiva, dificuldade para dormir ou se concentrar e pensamentos negativos persistentes. Nesses casos, a melhor decisão é procurar um psicólogo ou psiquiatra.

“O acesso à tecnologia é positivo, mas precisa ser usado com consciência. A terapia exige vínculo, confiança e um olhar humano que nenhuma máquina é capaz de oferecer”, conclui a especialista.

Para quem busca atendimento psicológico, a Faculdade Anhanguera de Divinópolis oferece uma Clínica de Psicologia com serviços à comunidade a preços acessíveis. Os atendimentos ocorrem em diversos horários durante a semana e aos sábados, com agendamento via WhatsApp.

Este conteúdo foi elaborado com informações da assessoria de imprensa da Faculdade Anhanguera, reforçando a importância do cuidado humano na saúde mental e os limites da inteligência artificial nesse contexto.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA

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