De Vendedora de Bijuterias a Líder na Maior Franquia de Esmalterias do Mundo

O mercado global de beleza está em plena expansão, com previsão de movimentar R$ 5,1 trilhões até 2030, impulsionado por consumidores que valorizam bem-estar, agilidade e experiências personalizadas. É nesse cenário promissor que a história de Paula Baldini, de 30 anos, se destaca como exemplo de transformação e sucesso.

Natural de Ribeirão Preto (SP), Paula sempre teve espírito empreendedor. Ainda criança, vendia bijuterias no bairro onde morava. Mais tarde, formou-se em Enfermagem pela Universidade Federal de São Carlos (Ufscar) e concluiu mestrado em Pediatria. Atuou em hospitais e na área de amamentação, conciliando o cuidado ao próximo com o desejo de criar algo próprio.

Porém, a pandemia trouxe desafios emocionais e financeiros que a fizeram repensar sua trajetória. Em um momento casual, após um cancelamento de última hora com sua manicure, Paula visitou a unidade da Unhas Cariocas no Novo Shopping, em Ribeirão Preto, e se encantou com o modelo de atendimento da maior rede de esmalterias do mundo, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF). Ao descobrir que a loja estava à venda, decidiu investir e, em menos de um mês, assinou o contrato.

Na época da compra, a unidade enfrentava dificuldades: faturava cerca de R$ 30 mil mensais, tinha equipe reduzida, baixa padronização e dívidas. Sem experiência no setor de estética, Paula dedicou-se intensamente, estudando e reestruturando a operação. Trabalhou mais de 12 horas diárias para entender todos os detalhes da gestão.

Os resultados vieram rápido: no primeiro mês, o faturamento dobrou. Com o tempo, a loja cresceu, ampliou equipe e se reposicionou no shopping. Em 2024, ultrapassou R$ 1 milhão em faturamento anual, operando hoje com média superior a R$ 100 mil por mês em um espaço maior e mais moderno. Para 2025, a expectativa é crescer pelo menos 20%.

Motivada pelo sucesso, Paula assumiu em maio uma segunda unidade na cidade, também em situação crítica. Com a mesma dedicação, aumentou o faturamento em mais de 30% já no primeiro mês. “Eu gosto de colocar a mão na operação, de entender o que está travando e de ver a virada acontecer. Isso me move”, afirma.

A Unhas Cariocas, fundada em 2016, é referência no mercado brasileiro, com mais de 100 unidades e faturamento crescente — R$ 15,1 milhões no primeiro trimestre de 2025, crescimento de 28,8% em relação ao ano anterior. A rede domina mais de 60% do mercado de esmalterias no Brasil, oferecendo atendimento rápido, padronizado e seguro, com a técnica exclusiva Émoli, que dispensa o uso de alicates na remoção de cutículas.

Além disso, a inovação digital é destaque: o aplicativo da rede, com mais de 208 mil usuários ativos, permite agendamentos, cashback e acompanhamento em tempo real da fila de espera.

Hoje, Paula lidera duas unidades e planeja expandir sua atuação no franchising. Sua mudança de carreira, antes marcada por insegurança, tornou-se uma jornada de crescimento e realização. “Amo cuidar de pessoas e liderar. Isso nunca mudou. O que mudou foi o caminho que encontrei para fazer isso acontecer. Hoje, construo um negócio sólido, com uma equipe forte e motivada, e tenho orgulho do que estamos conquistando juntos”, conclui.

Este conteúdo foi elaborado com dados fornecidos pela assessoria de imprensa da Unhas Cariocas.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA

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