Bob’s na ABF Franchising Expo 2025: inovação e experiência para crescer no franchising brasileiro

Com mais de sete décadas de história e 41 anos no franchising, o Bob’s reafirma sua posição como uma das redes mais tradicionais e inovadoras do setor de alimentação no Brasil. Durante a 32ª ABF Franchising Expo, realizada entre 25 e 28 de junho de 2025 no Expo Center Norte, em São Paulo, a marca apresentou sua visão de futuro, focada em inovação digital, experiência do consumidor e formatos versáteis de negócio, segundo dados da assessoria de imprensa.

O Bob’s conta atualmente com cerca de 280 franqueados, que operam em média quatro unidades cada, consolidando uma capilaridade e solidez reconhecidas no mercado. Um dado que evidencia a satisfação dos parceiros é que 60% do crescimento recente da rede veio de franqueados já existentes, demonstrando confiança e retorno positivo no modelo de negócio.

A transformação digital é um dos pilares da estratégia da marca. Desde 2021, o modelo Bob’s Conecta tem sido um marco na modernização das lojas, combinando design contemporâneo, tecnologias de autoatendimento e um ambiente acolhedor e instagramável, pensado para aumentar o tempo de permanência dos clientes e atrair as novas gerações. “Mais do que uma reforma visual, o Bob’s Conecta é uma plataforma estratégica de aproximação com o consumidor e com o franqueado do futuro”, explica Fabiano Lima, diretor de Expansão do Bob’s. As unidades reformuladas registraram aumento de 15% nas vendas, além de maior fluxo e engajamento digital, recebendo prêmios importantes como o POPAI Brasil e o Design Varejo em 2022.

Para acelerar a adoção do novo conceito, o Projeto Vira Conecta incentiva a atualização das lojas antigas, com mais da metade dos franqueados já demonstrando interesse na conversão. Além do design, a digitalização da jornada do consumidor inclui totens de autoatendimento, aplicativos integrados, programas de fidelização e foco na omnicanalidade, garantindo uma experiência moderna e eficiente.

Outro diferencial do Bob’s está na versatilidade dos formatos de operação: lojas de rua, praças de alimentação, drive-thru, quiosques e store in store. A rede também expande sua presença em cidades a partir de 80 mil habitantes e em locais estratégicos como postos de combustível, aeroportos, terminais rodoviários, parques e atacarejos, ampliando o acesso e a democratização da marca.

O cenário do franchising brasileiro é favorável, com crescimento de 8,9% na receita no primeiro trimestre de 2025 em relação ao ano anterior, totalizando R$ 65,967 bilhões. No acumulado dos últimos 12 meses, o avanço foi de 11,2%, com faturamento superior a R$ 278 bilhões. O segmento de alimentação fora do lar, onde o Bob’s atua, cresceu 13,7%, impulsionado pela busca por conveniência e novas experiências, atraindo investidores em busca de marcas sólidas e inovadoras.

“A participação na ABF é mais do que uma vitrine para o nosso modelo de negócio. É um ponto de contato com os empreendedores que estão construindo o futuro do franchising no Brasil. É onde apresentamos não só o que somos hoje, mas para onde estamos indo”, destaca Fabiano Lima.

No estande do Bob’s, visitantes puderam conhecer as oportunidades de negócio, modelos de operação e condições especiais para novos franqueados, com suporte completo desde a escolha do ponto até a gestão diária da unidade. Assim, o Bob’s mostra que, mesmo com sua tradição, está preparado para continuar inovando e conquistando o coração dos brasileiros.

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA

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