Como o uso frequente de chatbots de IA impacta o bem-estar social e emocional das pessoas
Estudos revelam que interações prolongadas com chatbots podem aumentar a solidão e a dependência emocional
Pesquisas recentes conduzidas pela OpenAI em parceria com o MIT Media Lab investigam o impacto das interações com chatbots de inteligência artificial (IA), como o ChatGPT, no bem-estar social e emocional dos usuários. Com uma amostra de mais de 4.000 pessoas, os estudos apontam que o uso frequente dessas ferramentas pode, em alguns casos, aumentar sentimentos de solidão e isolamento.
Isso ocorre porque, ao depender excessivamente do chatbot para conversas e companhia, alguns usuários acabam reduzindo suas interações sociais presenciais. A diminuição do contato humano pode gerar uma sensação de isolamento, especialmente quando o uso da IA substitui momentos de convivência com amigos e familiares. Os dados indicam que quanto mais prolongadas as interações com o chatbot, maior a chance de surgirem sentimentos de exílio e dependência emocional.
O Dr. Guilherme Góis, Diretor Técnico da Cadmo – Clínica Psiquiátrica do Grupo ViV Saúde Mental e Emocional, destaca que “é preciso reconhecer que a tecnologia pode ser uma aliada poderosa, mas não pode ocupar o espaço das relações humanas. Quando a IA começa a suprir demandas emocionais profundas, corremos o risco de mascarar o sofrimento real e retardar o acesso a vínculos terapêuticos ou redes de apoio que são essenciais no cuidado em saúde mental”.
Além disso, as pesquisas indicam que o uso contínuo do ChatGPT pode gerar uma dependência emocional, levando algumas pessoas a confiar excessivamente na interação com a IA como fonte constante de apoio. Essa dependência pode dificultar a busca por suporte em relacionamentos humanos reais, fundamentais para manter a saúde emocional equilibrada.
Diante desses resultados, os pesquisadores ressaltam a importância de desenvolver ferramentas que promovam interações equilibradas e saudáveis, prevenindo os efeitos negativos decorrentes do uso prolongado de chatbots. A tecnologia, quando usada com moderação, pode ser uma aliada valiosa, mas é essencial que não substitua as conexões humanas e o suporte emocional presencial.
A ViV Saúde Mental e Emocional, maior grupo de saúde mental do Brasil, reforça a necessidade de integrar os aspectos físicos, mentais e sociais para promover uma vida equilibrada. Com atuação em seis estados brasileiros e no Distrito Federal, a ViV oferece tratamentos personalizados e busca reduzir o estigma relacionado à saúde mental, promovendo o cuidado integral dos pacientes.
Este estudo reforça a importância de manter um equilíbrio saudável entre o uso da tecnologia e as relações humanas para preservar o bem-estar emocional e social. Compartilhe este conteúdo e participe da conversa sobre o impacto da inteligência artificial em nossas vidas!

Texto gerado a partir de informações da assessoria com ajuda da estagiárIA