Como os Criadores de Conteúdo Estão Redefinindo o Varejo Digital no Brasil
De promotores a protagonistas, creators moldam estratégias, portfólios e operações das marcas online
O crescimento exponencial dos criadores de conteúdo no Brasil tem transformado profundamente o cenário do varejo digital. Segundo dados recentes da assessoria de imprensa da P+G Trendmakers, esse grupo não apenas influencia tendências de consumo, mas também exerce papel central nas decisões estratégicas, operacionais e logísticas das empresas que atuam no ambiente digital.
Com mais de 14 milhões de criadores ativos no país — sendo 71% pertencentes à Geração Z — o Brasil se posiciona como o segundo maior mercado da chamada creator economy no mundo. Em um contexto marcado por múltiplas plataformas, formas diversificadas de monetização e uma valorização crescente da autenticidade, as marcas buscam se adaptar para manter sua relevância.
Essa adaptação se traduz na adoção de modelos de negócio mais ágeis, visuais e focados na interação direta com o público. Um exemplo prático é a Octoshop, marketplace especializado em tecnologia criativa, que reformulou sua operação para atender melhor os criadores de conteúdo. A empresa investiu em curadoria segmentada, suporte técnico especializado e uma linguagem alinhada ao universo digital. Ricardo Steffen, Chief Growth Officer da Octoshop, destaca que “a geração que cria conteúdo hoje não quer só comprar — ela quer entender, comparar, testar e ser ouvida”.
Além de influenciar decisões de compra, os criadores de conteúdo passaram a ser um nicho de mercado estratégico para diversos setores. Dados da Squid Digitalks reforçam essa tendência: 97% dos criadores brasileiros consideram o engajamento com sua audiência um fator decisivo para suas escolhas comerciais e para a construção de suas marcas. Nesse cenário, o conteúdo deixa de ser apenas um canal de comunicação e se torna produto, linguagem e comunidade.
Para o relações-públicas Gabriel Tomasoni, que atua na intermediação entre marcas e influenciadores, o impacto dos creators vai além da promoção. “Eles influenciam desde sabores e formatos até a identidade visual em eventos e no varejo, como na rede nacional Go Coffee. Esse contato direto com o público gera dados valiosos que as marcas dificilmente acessariam por outros meios, e é daí que surgem escolhas estratégicas”, explica.
Essa movimentação evidencia uma adaptação estrutural do mercado à lógica da criação digital. O desafio para os criadores é manter a autenticidade diante da crescente profissionalização. Para as marcas, a missão é operar com a velocidade, linguagem e escuta ativa de quem dita, em tempo real, os rumos da atenção online.
Assim, os criadores de conteúdo deixam de ser meros promotores e assumem protagonismo nas estratégias do varejo digital, influenciando diretamente a forma como as marcas se posicionam e se conectam com seus públicos. Essa transformação representa uma nova era para o comércio eletrônico brasileiro, pautada na colaboração, inovação e diálogo constante.