Connectis desenvolve aplicativo móvel Radioterapia com Amor orientado para o tratamento e diagnóstico de patologias oncológicas

O universo da saúde tem inovado seu campo de atuação com inúmeras ações e novidades tecnológicas nos tratamentos oferecidos aos pacientes. A disposição das tecnologias para esse setor pode ser considerada um cuidado digital, com o objetivo de monitorar e acompanhar a situação atual desses pacientes, já que os aplicativos de saúde trazem a ideia de agregar cada vez mais conteúdo ao dia a dia do acompanhamento médico.

A empresa Connectis, do grupo Getronics com sede na Holanda, uma provedora de negócios, líder de serviços e integradora de soluções aos usuários, oferece experiências intuitivas unidas às tecnologias de ponta e às parcerias de negócios com Visão ampla de inovação em Transformação Digital. O aplicativo móvel Radioterapia com Amor, fruto de uma parceria com o Centro Oncológico Pergamino, um centro médico orientado para o tratamento e diagnóstico de patologias oncológicas situado em Buenos Aires, Argentina, é uma dessas experiências intuitivas, uma ferramenta para ajudar os pacientes que enfrentam o tratamento de radioterapia. O aplicativo em si traz essa visão ampla ao mesmo tempo em que mescla atendimento humanitário e atenção à saúde dos pacientes a partir da ideia de apoiar, acompanhar e melhorar os resultados do tratamento.  “É uma grande satisfação para a Connectis fazer parte de soluções tecnológicas que ajudam a transformam de forma positiva o meio social, bem-estar e saúde, pensando sempre no individuo no centro de tudo”, explica Elisabete Mleczak, Managing Director e Vice-Presidente Client Services da Connectis Latam.

A solução foi criada para implementar o projeto Transformar Saúde, do Centro Oncológico Pergamino e Hospital Interzonal Geral de Agudos San José de Pergamino, em parceria tecnológica com a Connectis, e tem o intuito de contribuir para o bem-estar dos pacientes. “Quando os pacientes chegam para as sessões de radioterapia, já vêm com o diagnóstico, então já têm a doença mais ou menos assumida. Mas o tratamento é uma grande incógnita. Sabemos mais sobre a quimioterapia, enquanto a radioterapia é um tratamento um tanto invisível. Na primeira consulta do tratamento, muitas informações são passadas ao paciente que são muito importantes para o bom andamento da terapia. Eles são informados sobre as possíveis reações adversas, os cuidados que devem receber, a dieta, etc.”, diz Dra. Elena Casco, especialista em Radioterapia do Centro Oncológico Pergamino.

Parceria entre Connectis e COP

Considerando a baixa taxa de retenção desse tipo de informação, os profissionais do COP pensaram em uma ferramenta que fosse muito fácil de usar para aumentar a confiança/engajamento dos pacientes. “Conhecemos a Connectis e achamos eles maravilhosos. Tínhamos muitas ideias para esse aplicativo atender pacientes, mas precisávamos de foco. Eles nos orientaram a focar no objetivo principal, que é atender e acompanhar o paciente”, lembra a médica. “Aplicamos uma metodologia ágil e a verdade é que foi muito fácil trabalhar com a equipe da Connectis porque, desde o início, eles nos entenderam e ao nosso público-alvo, que tem um perfil bem diferente do que estão acostumados a lidar. Além disso, sua experiência e trajetória nos deram muita tranquilidade”, completa.

Rosana Canone, Diretora de Vendas da Connectis na Argentina, destaca o que significou esse desafio para a equipe que fez parte do projeto. “Na Connectis estamos acostumados a lidar com projetos e problemas ‘difíceis’. Foi um desafio para a equipe se familiarizar com essas questões, principalmente quando falamos sobre os efeitos adversos da radioterapia. O projeto nos lembrou o lado mais humano da tecnologia, nos sensibilizou e nos conscientizou. Agradecemos à equipe do COP e ao Hospital pela forma como tiveram de interagir e comunicar com tanta liberdade e franqueza”.

Amilcar Osorio, médico e gestor do COP, destaca os aspectos mais relevantes pelos pacientes que estão testando o aplicativo. “O simples fato de descobrir uma ferramenta pensada para eles, para apoiá-los, já é muito valorizado. Eles ficaram surpresos ao saber que podem esclarecer uma dúvida simplesmente consultando o celular. E destacam que é um aplicativo personalizado e muito fácil de usar”.

O Aplicativo favorece o tratamento e os seus resultados na medida em que “aumenta a taxa de adesão ou seja, mais doentes continuam a frequentar as sessões até ao fim da prescrição. Em segundo lugar, tem vantagens terapêuticas porque diminuem os efeitos adversos que a terapia pode ter, como a toxicidade, que é fundamental em alguns tipos de câncer, como o pélvico ou o de mama”, explica o Dr. Amilcar Osorio.

A Dra. Casco também enfatiza que um grande número de pessoas pode se beneficiar dessa ferramenta. No hospital, 40% do câncer diagnosticado tem prescrição de radioterapia e há alguns tipos em que aumenta. Por exemplo, na Argentina, cerca de 4.500 novos casos de câncer cervical são diagnosticados a cada ano. Dependendo do estágio, seu tratamento consiste em radioterapia em 70% dos casos”.

E quais serão os próximos passos?

Amilcar Osorio explica que estão fazendo testes de usabilidade com os pacientes para concluir com as melhorias necessárias. “O aplicativo agora está disponível na Play Store após obter feedback do ponto de vista dos pacientes.”

Sobre o Projeto Transformação de Saúde na Argentina

O projeto Transformação de Saúde – Promovendo a inovação e a digitalização do Sistema Nacional de Saúde – é um programa criado pela Fundação Garrahan e Produtos Roche para promover a transformação digital, a inovação nos processos e a sustentabilidade do sistema de saúde por meio da participação dos agentes de saúde.