Dia das Mães: Como a Tecnologia Pode Blindar Seu E-commerce Contra Golpes

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O Dia das Mães é uma das datas mais movimentadas para o comércio eletrônico, mas também uma das mais visadas por criminosos digitais. Segundo pesquisa do Datafolha em parceria com o Fórum Brasileiro de Segurança Pública, a cada hora, mais de 4.600 pessoas são vítimas de tentativas de golpes financeiros, e cerca de 2.500 realizam compras online sem receber os produtos. Diante desse cenário, investir em segurança digital tornou-se prioridade para e-commerces que desejam proteger seus clientes e sua reputação.

O Risco Crescente nas Datas Comemorativas
Thiago Bertacchini, Head de Vendas da Nethone (solução de prevenção de fraudes do Grupo Mangopay), alerta: “O Dia das Mães movimenta muito o comércio eletrônico e, por esse motivo, exige atenção redobrada à segurança digital. As marcas precisam garantir não apenas uma boa experiência de compra, mas também a proteção do cliente do início ao fim.”

Golpes como falsificação de sites, phishing e roubo de dados são comuns nesse período, quando os consumidores estão mais propensos a realizar compras por impulso. A falta de medidas robustas pode resultar em prejuízos financeiros e perda de confiança na marca.

Tecnologias que Fazem a Diferença
Para combater essas ameaças, soluções como a Nethone utilizam inteligência artificial e machine learning para analisar padrões de comportamento e identificar atividades suspeitas em tempo real. Entre as estratégias mais eficazes estão:
– Criptografia avançada: Protege dados sensíveis durante transações.
– Monitoramento contínuo: Detecta anomalias antes que se tornem fraudes.
– Regras personalizáveis: Adapta-se às necessidades específicas de cada negócio.

Essas ferramentas não apenas previnem golpes, mas também mantêm a fluidez na navegação, evitando atritos desnecessários para o comprador.

Como os E-commerces Podem se Preparar?
Além de adotar tecnologias antifraude, lojas virtuais devem:
1. Educar os clientes: Alertar sobre golpes comuns e como evitá-los.
2. Oferecer canais seguros: Certificar-se de que o checkout e os meios de pagamento são confiáveis.
3. Manter atualizações constantes: Ataques evoluem, e as defesas precisam acompanhar.

Com a proximidade do Dia das Mães, a hora de reforçar a segurança é agora. Afinal, proteger o consumidor é também proteger o futuro do e-commerce.

*Thiago Bertacchini está disponível para entrevistas e pode detalhar estratégias de prevenção contra fraudes digitais. Entre em contato para mais informações.*

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